Виртуальная справка работает с 9.00 до 16.00 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья. 
 На Ваши вопросы отвечают специалисты информационно-библиографического отдела Муниципального учреждения культуры «Белоглинская межпоселенческая центральная районная библиотека». 
Вы можете спросить: 
- о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, и пр.) или печатных публикаций по интересующей Вас теме; узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужное вам издание; 
- уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т.д.; 
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.; 
- любой интересующий Вас вопрос. 
Наши ограничения: 
- Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики; а также перемещать вопросы в более подходящие рубрики; 
- От одного посетителя принимается только один запрос в день; 
- Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению; 
- Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений не принимаются; 
- Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо); 
- Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства; 
- Мы не занимаемся решением конкретных задач по физике, химии, математике, праву и т.д.; 
Вопрос должен быть задан на русском языке. 
Чтобы получить ответ на интересующий Вас вопрос необходимо заполнить форму обращения на сайте (вверху данной страницы)  или отправить письмо-запрос на электронную почту: bgbibliopomosh@mail.ru 
В зависимости от сложности вопроса письмо-ответ Вы получите в течение 1-3-х дней. 
Свои предложения и пожелания Вы можете отправлять на адрес: bgbibliopomosh@mail.ru .